ברוכים הבאים תמיכה בערוצי און ליין

תמיכה בערוצי און ליין מאפשרות לכם לפנות למחלקת התמיכה שלנו בצורה פשוטה קלה ולחסוך זמין יקר

רשת חברתית

אנו מאפשרות לפתוח אלינו דרך אחד העמודי שלנו בפייסבוק או בגוגל+

מערכת ממוחשבת

פתיחת קריאת שירות במערכת ממוחשבת שלנו :help.arkadynet.biz 

פנייה בעזרת הודעות טקסט ,תוכנת מסרים

אנו מאפשרות לפתוח קריאת שירות בעזרת הודעות טקסט(SMS)

שלאות ותשובות

יש לכם שאלה מחפשים תשובה בשבל זה הקמנו את  מערכת שלאות נפוצות כדי להקל לכם  ולחפש פתרון  זמין

 

 

צא'ט און ליין

נציגי arkadynet יסייעו לכם בנושאים הנוגעים לשירות ותמיכה .

שעות פעילות בימים א-ה 
בין השעות 09:00:18:30 
בימים שישי וערבי חג המוקד סגור 

מאמרים ומדרכים

כאן ניתן למצוא עשרות מאמרים  ומדרכים מקצועיים שכתבנו

במגון נושאים 

 

תמיכה מרחוק

השירות מאפשר טיפול מיידי בתקלה ללא דיחוי וללא צורך בהגעה לאתר הלקוח. לקוחותינו נהנים מזמן תגובה מהיר ללא צורך בהמתנה למתן שירות. צוות מקצועי שלנו רואה בזמן אמת את תחנת העבודה של לקוחותינו ופותר את הבעיה Online.

מרכז הורדות

במרכז ההורדות של ארקדינט ניתן למצוא דרייברים ותכונות שיעזור לכם בתפעול שוטף של מוצרים ושירותים-בקרוב

פנייה דוא"ל

דרך דוא"ל את הפנייה יש לשלוח לכתובת דוא"לsupport@arkadynet.biz

מוקד שירות לקוחות ותמיכה

ניתן לפנות אלנו גם בטלפון בכל שאלה:077-5030532

שעות פעלות המוקד בין ימים ראשון-חמישי :09:00-18:00

כתובות דוא"ל של המחלקות השונות

דוא"ל  לפינות בנושא מוקד שירות : moked@arkadynet.biz
דוא"ל בנושא כספים ותשלומים : pay@arkadynet.co.il
דוא"ל מחלקת עסקית: b2b@arkadynet.biz
דוא"ל פינות הציבור: public@arkadynet.biz
דוא"ל מחלקת  הנהלה  ceo@arkadynet.biz

טופס פנייה

שדה זה הוא חובה.
שדה זה הוא חובה.
שדה זה הוא חובה.
שדה זה הוא חובה.
שדה זה הוא חובה.
Share